A refund és a reimbursement az 1CFT-ben két eltérő pénzvisszatérítési módot jelent. A refund a szolgáltatás megvásárlásától való elállásra vonatkozik, még mielőtt a felhasználó elkezdené használni azt. A reimbursement ezzel szemben a program díjának feltételes visszatérítése az adott számlára meghatározott követelmények teljesítése után.
Mi a refund az 1CFT-ben?
Az 1CFT prop trading modellben ezeket a fogalmakat nem szabad felcserélhetően használni. A refund a vásárlásra vonatkozó szabályokból ered, míg a reimbursement – amelyet a táblázat Audition Fee return néven is említ – a későbbi eredményhez és a funded szakaszban történő payouthoz kapcsolódik.
Az, hogy az 1CFT hogyan működik ezen a területen, a program időpontjától és változatától függ. A refund időben korlátozott, és a szolgáltatáshoz való hozzáférés megszerzése után már nem érhető el. A reimbursement nem minden csomagban áll rendelkezésre, és külön feltételek teljesítését igényli.
A refund a termék vagy szolgáltatás megvásárlásáért teljesített fizetés visszatérítését jelenti. Az 1CFT-ben a távollévők között kötött szerződéstől való elállásra vonatkozik, nem pedig a kereskedési eredményre vagy későbbi payoutra. A refund szabályait külön Refund Policy határozza meg.
A dokumentum szerint a felhasználó a vásárlástól számított 14 napon belül jelezheti elállását, de csak akkor, ha még nem kapott hozzáférést a szolgáltatáshoz. Ha a digitális terméket vagy programot már elérhetővé tették a számlán, részleges vagy teljes refund nem történik.
Ez különösen fontos bankkártyás fizetésnél. Az 1CFT prop trading vállalat szerint a rendelés sikeres kifizetése után a hozzáférés automatikusan aktiválódik. A felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy a szolgáltatás nyújtása a 14 nap lejárta előtt megkezdődjön, és annak elérhetővé tétele után elveszíti elállási jogát.
Refund igényléséhez e-mailben kell kapcsolatba lépni az 1CFT ügyfélszolgálatával, és meg kell adni:
- nevet és vezetéknevet;
- e-mail-címet;
- a kérelem benyújtásának okát;
- bankszámlaadatokat, ha azok a visszatérítéshez szükségesek.
A szabályzat szerint a kérelmet 14 munkanapon belül bírálják el. A visszatérítés a kérelem jóváhagyása és a szükséges banki adatok megadása után történik. A vállalat elutasíthatja a kérelmet, ha az nem felel meg a feltételeknek, vagy csalárdnak, illetve visszaélésszerűnek minősül.
Refund nem jár pusztán azért, mert a felhasználó:
- saját okából nem jelentkezett be a számlára;
- nem használta az aktivált szolgáltatást;
- nem érte el a várt eredményt;
- nem teljesítette az 1CFT Challenge–et;
- a programhoz való hozzáférés megszerzése után meggondolta magát.
A 14 napos határidő tehát nem jelent feltétel nélküli lemondási lehetőséget. Az is döntő, hogy a szolgáltatást már elérhetővé tették-e. A gyakorlatban fizetés előtt ellenőrizni kell az adott program szabályait, mert a hozzáférés közvetlenül a fizetés befejezése után aktiválódhat.
A refund tehát a vásárláshoz és a szerződéstől való elálláshoz kapcsolódó mechanizmus. Nem függ a profit targettől, a funded account státuszától vagy a későbbi eredmény nagyságától.
Mi a reimbursement az 1CFT-ben?
A reimbursement a programért fizetett díj feltételes visszatérítését jelenti. Az 1CFT táblázatában ez a mechanizmus „Audition Fee return” néven szerepel. Nem a vásárlástól való elállás, és nem pusztán abból fakad, hogy a felhasználó meggondolta magát.
A visszatérítés csak a program egy későbbi szakaszában alkalmazható. A standard folyamatban a trader először teljesíti a Challenge-et, majd hozzáfér a funded szakaszhoz és pozitív eredményt ér el. Ezért a Challenge 1CFT működése közvetett jelentőségű: a sikeres értékelés megnyithatja az utat a funded számlához, de önmagában nem aktiválja a reimbursementet.
A mechanizmus a következő sorrendben írható le:
- a felhasználó olyan változatot választ, amelyben a díj visszatérítése szerepel;
- teljesíti a funded szakasz megszerzéséhez szükséges feltételeket;
- az 1CFT finanszírozott számla pozitív eredményt ér el;
- a trader teljesíti a payout feltételeit;
- a szükséges küszöb elérése után a díj visszatéríthető.
A részletes ajánlati táblázat szerint az Audition Fee return a legtöbb „Not included” jelölésű konfigurációban nem érhető el. Egyes számláknál a visszatérítés feltétele az első, a funded account méretének 25%-ával megegyező payout elérése. Például egy 100K számlánál a 25%-os küszöb 25K egyenlegegységű payoutot jelentene.
A reimbursementet meg kell különböztetni a profit split 1CFT-től. A profit split a pozitív eredményt osztja meg a trader és a vállalat között, míg az Audition Fee return a korábban befizetett díj visszatérítésére vonatkozik. Mindkét mechanizmus kapcsolódhat payouthoz, de eltérő összegeket és külön feltételeket érint.
A weboldalon eltérés van az általános leírás és a részletes táblázat között. Az általános közlés az első profit share-rel együtt történő díj-visszatérítést említi, míg a táblázat alatti megjegyzés a számlaméret 25%-os küszöbét jelzi. Ezért vásárlás előtt ellenőrizni kell az adott változat paramétereit és meg kell erősíteni az aktuális feltételeket.
A reimbursement tehát nem a Challenge sikeres teljesítéséből automatikusan következő előny. Feltételes díj-visszatérítés, amely csak ott érhető el, ahol az ajánlat ezt kifejezetten tartalmazza, és csak a meghatározott küszöb elérése után.
Refund vs reimbursement az 1CFT-ben – a legfontosabb különbségek
A refund és a reimbursement egyaránt pénzvisszatérítéshez vezethet, de különböző időpontokban és eltérő feltételek alapján működik. A refund a szolgáltatás megvásárlásához kapcsolódik. A reimbursement, vagyis az Audition Fee return, a prop trading program egyes változatainak eleme.
| Kritérium | Refund | Reimbursement / Audition Fee return |
| Alkalmazás időpontja | A vásárlás után, a szolgáltatáshoz való hozzáférés előtt | A funded szakaszba lépés és a payout feltétel teljesítése után |
| Visszatérítés tárgya | Nem aktivált szolgáltatásért teljesített fizetés | A programért befizetett díj |
| Határidő | Kérelem a vásárlástól számított 14 napon belül | Az ajánlatban meghatározott küszöb elérésétől függ |
| Kapcsolat az eredménnyel | Nincs | Közvetlen – pozitív eredményt és payoutot igényel |
| Elérhetőség | A Refund Policy alapján, ha a szolgáltatás még nem volt elérhető | Csak azokban a változatokban, amelyek kifejezetten tartalmazzák a visszatérítést |
| Jogalap | Elállás a vásárlástól | A program feltételeinek teljesítése |
| Eredmény | A vásárlás törlése és a jóváhagyott fizetés visszatérítése | A díj visszatérítése a szükséges küszöb teljesítése után |
Az 1CFT finanszírozott számlája a standard refund esetén nem releváns, mert ez a mechanizmus a szolgáltatás megkezdése előtti időszakra vonatkozik. A reimbursementnél viszont kulcsfontosságú: csak a funded szakaszban elért eredmény vezethet a díj-visszatérítési feltétel teljesítéséhez szükséges payouthoz.
A refund nem függ attól, hogy a trader tud-e kereskedni vagy elérte-e a profit targetet. Ha a hozzáférést már aktiválták, a program későbbi sikertelensége nem állítja vissza az elállási jogot. Ezért annak kérdése, hogyan teljesíthető a Challenge 1CFT, nem befolyásolja a refund lehetőségét.
A reimbursement esetén a kereskedési eredmény közvetlen jelentőségű. A Challenge teljesítése megnyithatja a funded szakaszhoz való hozzáférést, de önmagában nem elég a díj visszatérítéséhez. A tradernek teljesítenie kell az Audition Fee returnt tartalmazó változathoz rendelt payout feltételt.
Az 1CFT nyereségmegosztása sem reimbursement. A profit split meghatározza, hogy a pozitív eredmény mekkora része kerül a traderhez, míg az Audition Fee return a program elején befizetett külön összegre vonatkozik. Mindkét elszámolás kapcsolódhat payouthoz, de nem szabad őket egy kategóriába sorolni.
A legegyszerűbben: a refund a szolgáltatás használatának megkezdése előtt visszavon egy jogosult vásárlást, míg a reimbursement csak az adott programban meghatározott feltétel teljesítése után téríti vissza a díjat.
A refund a vásárlástól való 14 napon belüli elállásra vonatkozik, feltéve, hogy a szolgáltatást még nem tették elérhetővé. A táblázatban Audition Fee returnként szereplő reimbursement a díj feltételes visszatérítése a funded szakaszban szükséges payout elérése után. Az 1CFT magyarázatakor ezt a különbséget meg kell őrizni: a Challenge sikertelensége nem jogosít refundra, és az értékelés sikeres teljesítése önmagában nem garantál reimbursementet.
Vásárlás előtt ellenőrizni kell a Refund Policy-t és az adott program táblázatát. Az Audition Fee return nem minden változatban érhető el, alkalmazása pedig a megadott küszöb teljesítésétől függ. A két fogalmat ezért nem szabad felcserélhetően használni.